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app开发过程中,必须重视商业模式的设计

时间:2020-12-21 11:12:00

在app开发过程中,不能完全关注于挖掘用户的需求,app的商业模式是不可或缺的。一个app研发团队的成本非常高昂,在实际工作中,很多时候要考虑如何降低用户体验,提高商业价值。

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如何使用户体验和商业需求不过分相互干扰,甚至能够巧妙地让用户“快乐地付钱”,是产品经理和设计师需要考虑的一大课题。

综合考虑用户与商业这两个因素,我们才能创造出真正吸引人的产品。吸引人的产品可以让用户无法拒绝,也能保证自身的良性发展。产品设计师正是商业和用户体验之间的桥梁角色,通过交互、视觉等层面设计,让产品的商业诉求更合理地传递到用户面前。

基本策略:

1、分化设计。

分化设计即在app开发过程中为不同的用户设计不同的变现点。设计者首先要问用户一个问题:你为什么要使用我们的产品?如果不能区分不同用户群的不同需求,仅仅简单地设置统一拦截点,你有可能失去80%的潜在付费群体。

目前B端市场中非常成熟的一种定价方案即设置阶梯式会员,产品设计者会根据不同的公司规模制定不同的收费策略和价格阶梯。这保证了小规模客户不仅可以以低价享受基本服务,而且可以将大型团队才需要的高级功能卖上高价。

2、展示价值

在付款之前,是否让用户免费“体验”到付费功能?心理学中的展望理论有一个著名的引申结论:大多数人对损失比收益更敏感(损失效应)。让用户在使用一段时间的高级功能后,“体验”到期而付费,会大大提升付费转化率。因为此时用户付费并非为了“获得”,而是为了“避免失去”。

app开发中,商业模式多种多样,与之匹配的设计方法也难以穷尽,但以用户为中心设计、打磨提升自身产品价值是所有商业化设计的基石。


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